Vraag en antwoord
Veelgestelde vragen
Uw meest gestelde vragen over dakterras, balkon, tegels, ITS, tegeldragers, levertijd, vind u hier.
14 vragen
Alle vragen op een rij
Waar kan ik de tegels komen bekijken?
Wij komen bij u langs met vele monstertegels, terwijl wij uw balkon voor u inmeten en uw vragen beantwoorden.
Als ik vandaag tegels bestel, wanneer heb ik ze dan in huis?
Wij hebben slechts een kleine hoeveelheid tegels op voorraad, dat houdt de prijs laag. Levertijd (transport tijd) voor keramische tegels uit Italië is ongeveer 4-6 weken. Wanneer de door u bestelde tegels in Nederland zijn gearriveerd ontvangt u van ons bericht om een afleverdatum af te spreken.
Verkoopt u ook losse tegels of alleen per pallet?
Ja, de op onze website getoonde tegels kunt u ook los bestellen. Belt u ons wel altijd even van te voren over beschikbaarheid en levertijden.
Worden keramische tegels ook groen door algen en mos?
Ja zeker. Iedere tegel krijgt na een natte periode groene aanslag. Voordeel van een keramische tegel is dat het vuil niet in de tegel trekt. Met een schrobber en een goed schoonmaakmiddel maakt u de tegels weer gemakkelijk schoon.
Welk schoonmaakmiddel adviseert u?
Fila PS87 zuurvrije grondreiniger. Gebruikt u vooral geen groene zeep.
Geven stoelen en tafels krassen op de keramische tegels?
Kunststof tuinmeubelen kunnen lelijke krassen geven. Wij raden u aan altijd vilt onder uw stoel- en tafelpoten te gebruiken.
Ik heb roest op mijn tegels gekregen, wat nu?
De “grootmoeder” tips zijn cola en bakpoeder, maar pas op met roestige materialen, want deze vlekken zijn erg lastig te verwijderen. Het merk Fila verkoopt ook NO-RUST. Een speciaal middel om roestvlekken te verwijderen.
Kan een 2 cm tegel óók in ITS (intelligent tegel systeem)?
Ja dat kan, mits de tegel 59,45 x 59,45 cm is en dikker dan 10mm.
Zijn tegeldragers hetzelfde als tegelvoetjes?
Ja en nee. Er bestaan rubbermatjes (die veelvuldig onder betontegels worden gelegd) en er bestaan verstelbare tegeldragers. Beide worden in de volksmond tegelvoetjes genoemd. Er is wel een aanzienlijk verschil tussen beide.
Verstelbare tegeldragers zijn van hard kunststof en kunnen in hoogte versteld worden, waardoor u een dakterras of balkon waterpas kunt leggen. Dit kan met rubbermatjes niet.
Wij werken uitsluitend met verstelbare tegeldragers.
Verkopen jullie ook stenen voor balkon of terras?
Wij leveren keramische tegels voor balkon, dakterras en tuin: 2 cm tegels op verstelbare tegeldragers en tegels van 12 of 14 mm voor ons ITS systeem.
Ik heb zelf elders tegels gekocht, willen jullie die voor ons leggen?
Soms doen wij dat. Afhankelijk van de fabriek waarvan de tegels afkomstig zijn. Dit staat op de verpakking van uw tegels.
Wat kost het om een balkon te laten leggen?
Hou globaal rekening met € 180,= per m2. Dit is een gemiddelde prijs voor tegels inclusief leggen op een rechthoekig balkon zonder bijzonderheden, exclusief transport van begane grond naar de verdieping waar het balkon of dakterras zich bevind.
Wat weegt een keramische tegel?
Keramische tegels van 2 cm dik wegen:
60×60 ongeveer 33 kg per verpakking van 2 stuks= 0,72 m2
90×90 ongeveer 36 kg per verpakking van 1 stuks =0,81 m2
122×122 (of 120×120) ongeveer 60 kg per verpakking van 1stuks= 1,48 m2
40×122 (of 30 x 120) ongeveer 42 kg per verpakking van 2stuks= 0,98 m2
In vergelijking met beton tegels zijn keramische tegels vele malen lichter.
Waarom moet ik Terrasenbalkontegels.nl via WhatsApp bellen?
Ik woon en werk een groot deel van het jaar in Italië. Ik heb daar prima internet ontvangst maar de telefoonproviders hebben daar soms slecht ontvangst. Vandaar dat wij u vragen per e-mail te communiceren of WhatsApp te bellen.
Staat uw vraag er niet bij?
Gebruikt u dan onze contact pagina om uw vraag te stellen.

Offerte of advies
Heeft u een vraag?
Stuur ons een bericht of app via WhatsApp. Of vraag direct een offerte aan.