Veel gestelde vragen/ FAQ

Uw meest gestelde vragen over dakterras, balkon, tegels, ITS, tegeldragers, levertijd, vind u hier. Staat uw vraag er niet bij? Gebruikt u dan onze contact pagina om uw vraag te stellen.

Waar kan ik de tegels komen bekijken?
Wij hebben een klein kantoor in het centrum van Alkmaar. Op afspraak kunt u in Alkmaar terecht om een tegel uit te zoeken. Parkeren kunt u in de “Schelphoek parkeergarage”, daarna is het nog ongeveer 50 meter lopen naar onze winkel.

Als ik vandaag online tegels bestel, wanneer heb ik ze dan in huis?
Wij hebben slechts een kleine hoeveelheid tegels op voorraad, dat houdt de prijs laag.  Levertijd (transport tijd) voor keramische tegels uit Italië is ongeveer 4-6 weken. Wanneer de door u bestelde tegels in Nederland zijn gearriveerd ontvangt u van ons bericht om een afleverdatum af te spreken.

Verkoopt u ook losse tegels?
Ja, de op onze website getoonde tegels kunt u ook los bestellen. Belt u ons wel altijd even van te voren over beschikbaarheid en levertijden.

Worden keramische tegels ook groen door algen en mos?

Ja zeker. Iedere tegel krijgt na een natte periode groene aanslag. Voordeel van een keramische tegel is dat het vuil niet in de tegel trekt. Met een schrobber en een goed schoonmaakmiddel maakt u de tegels weer gemakkelijk schoon.

Welk schoonmaakmiddel adviseert u?

Fila PS87 zuurvrije grondreiniger. Gebruikt u vooral geen groene zeep.

Geven stoelen en tafels krassen op de keramische tegels?

Kunststof tuinmeubelen kunnen lelijke krassen geven. Wij raden u aan altijd vilt onder uw stoel- en tafelpoten te gebruiken.

Ik heb roest op mijn tegels gekregen, wat nu?

De “grootmoeder” tips zijn cola en bakpoeder, maar pas op met roestige materialen, want deze vlekken zijn erg lastig te verwijderen. Het merk Fila verkoopt ook NO-RUST. Een speciaal middel om roestvlekken te verwijderen.

Kan een 2 cm tegel óók in ITS (intelligent tegel systeem)?

Ja dat kan, mits de tegel 59,5 x 59,5 cm is.

Ik heb zelf elders tegels gekocht, willen jullie die voor ons leggen?

Soms doen wij dat. Afhankelijk van de fabriek waarvan de tegels afkomstig zijn. Dit staat op de verpakking van uw tegels. 

Wat kost het om een balkon te laten leggen?

Hou globaal rekening met € 180,= per m2. Dit is een gemiddelde prijs voor tegels inclusief leggen op een rechthoekig balkon zonder bijzonderheden, exclusief transport van begane grond naar de verdieping waar het balkon of dakterras zich bevind.

Wat weegt een keramische tegel? 

Keramische tegels van 2 cm dik wegen:

60×60 ongeveer 33 kg per verpakking van 2 stuks= 0,72 m2

90×90 ongeveer 36 kg per verpakking van 1 stuks =0,81 m2

122×122 (of 120×120) ongeveer 60 kg per verpakking van 1stuks= 1,48 m2

40×122 (of 30 x 120) ongeveer 42 kg per verpakking van 2stuks= 0,98 m2

In vergelijking met beton tegels zijn keramische tegels vele malen lichter.

Waarom moet ik Terrasenbalkontegels.nl via WhatsApp bellen?

Ik woon en werk een groot deel van het jaar in Italië. Ik heb daar prima internet ontvangst maar de telefoonproviders hebben daar heel slecht ontvangst. Vandaar dat wij u vragen per e-mail te communiceren of WhatsApp te bellen. U mag ook WhatsApp bericht sturen natuurlijk.